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[카페24] 플러스앱 주문고객 적립금 지급방법

에프디컴퍼니 2021. 4. 7. 09:40



오늘은 플러스앱에서 주문한 고객에게 적립금을
지급할 수 있는 방법을 알아보도록 하겠습니다.



플러스앱 주문 적립금 설정은 다음과 같습니다.


쇼핑몰 관리자 '모바일 쇼핑몰' > 플러스앱 관리 >
앱 혜택 설정 > 적립금 설정(탭)'으로 이동


적립금 항목을 설정 후, 하단의 '저장' 버튼을 클릭



플러스앱으로 주문한 고객은 '주문서 작성/주문 완료' 페이지에서
주문 후, 지급될 플러스앱 주문 적립금을 확인할 수 있습니다.



플러스앱 주문 적립금 확인은 다음과 같습니다.

고객관리 메뉴 및 쇼핑몰에서 확인

쇼핑몰 관리자 '고객관리 > 회원 혜택 관리 > 회원적립금'에서 확인



쇼핑몰 '마이쇼핑 > 적립금'에서 확인할 수 있습니다.



주문관리 메뉴에서 확인

쇼핑몰 관리자 '주문관리 > 영업관리 > 전체 주문조회'로 이동한 뒤,
확인할 주문 건의 '주문번호'를 클릭합니다.



'주문상세정보' 창에서 '결제 정보(탭)' 항목을 확인할 수 있습니다.


상점관리 메뉴에서 엑셀파일 다운로드로 확인

쇼핑몰 관리자 '상점관리 > 통합엑셀 > 엑셀파일 요청 
> 주문관리(탭)'으로 이동합니다.


'양식' 항목에서 다운로드 설정한 항목으로
'플러스앱 주문 적립금'을 지정하고 비밀번호를 설정한 다음,
'엑셀파일 생성 요청' 버튼을 클릭합니다.


쇼핑몰 관리자 '상점관리 > 통합엑셀 > 요청파일 다운로드 
> 주문관리(탭)'에서 요청한 엑셀 파일을 다운로드해 적립금을 확인합니다.


취소/반품/교환 시, 플러스앱 주문 적립금 회수

쇼핑몰 관리자 '주문관리 > 영업관리 > 전체 주문조회'로 이동한 뒤
확인할 주문 건의 '주문번호'를 클릭합니다.

'주문상세정보' 창에서 '취소/반품/교환 처리'를 진행할 때
'플러스앱 주문 적립 취소'를 클릭합니다.

이렇게 해서 카페24 플러스앱 적립금 지급 및 확인
방법에 대하여 알아보았습니다.
다음 이 시간에도 유익한 내용으로 찾아뵙길 약속드리며
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