2021 온라인 쇼핑몰에도 트렌드가 있다?

안녕하세요, 쇼핑몰 제작 전문 에이전시 에프티컴퍼니입니다.

최근 이커머스 시장의 디지털 전환 가속화는 빠르게 이루어지고 있습니다.

 

코로나로 인해 오프라인 매장 구매가 줄고 온라인 쇼핑이 습관화되며,

2020년 세계 이커머스 시장 성장률은 예상치를 넘는 성장률을 기록했습니다.

 

앞으로 이커머스 시장에 대한 고객의 기대치는 꾸준히 높아질 것으로 예상됩니다.

 

따라서 오늘은 고객에게 최적화된 맞춤형 서비스를 제공을 위해

집중해야 할 부분에는 어떠한 요소들이 있는지에 살펴보도록 하겠습니다.

 

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1. 모바일 쇼핑의 성장세

 

 

PC를 통한 온라인 쇼핑이 중심이었던 과거와는 달리 최근 모바일 상거래의

거래량이 급격하게 늘어나고 있습니다.

 

2020년 기준 모바일 기기 총매출액이 2조 6,600억 달러에 달했으며,

이는 더욱 증가할 것으로 예상됩니다.

 

이처럼 모바일 기기가 대중화 됨에 따라 많은 소비자들이 본인의 모바일 기기를

통해 상품을 조사하거나 구매하고 있습니다.

 

따라서 쇼핑몰을 제작할 때 PC뿐만 아니라 모바일 환경에 있어서도 철저히

준비함으로써 좋은 서비스를 제공해야 합니다.

 

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2. 젊은 세대를 공략하자

 

 

현재 전자상거래의 흐름을 이끄는 연령층은 10-30대, 즉 젊은 세대입니다.

 

한 조사 기관의 2020년 설문 결과에 따르면, 젊은 소비자(18세-34세)

3명 중 2명은 코로나가 유행하기 전보다 온라인에서 물건을 사는데

더 많은 돈을 쓰고 있는 것으로 나타났습니다.

 

중년층(35-54세) 소비자의 경우 온라인 쇼핑 지출을 57% 늘린 반면,

고령층(55세 이상) 소비자의 경우 41%에 불과합니다.

 

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3. 브랜드 가치 중심

 

 

자사몰과 마켓플레이스(스마트스토어, 오픈마켓 등) 중, 어떤 플랫폼을 선택하는 것이 좋을까요?

 

만약, 자사몰과 마켓플레이스 중 한곳만 선택하여 상품을 판매한다면,

장기적으로 불리한 수익 구조를 이루게 될 가능성이 매우 높습니다.

 

판매 채널을 다양하게 확보하는 것이 상품 혹은 브랜드를 알리는 데 유리하고,

궁극적으로는 장기적으로 안정적인 매출 유지에 기여하기 때문입니다.

 

특히 자사몰의 경우 브랜드 가치를 향상 시킴으로써 충성 고객을 유치할 수 있기 때문에

다소 초기 비용이 발생하더라도 반드시 제작하시는 것을 추천드립니다.

 

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"트렌드에 맞춘 쇼핑몰을 원하신다면?"

 

 

에프디컴퍼니는 '쇼핑몰 제작 전문' 웹 에이전시입니다.

쇼핑몰에 특화한 서비스를 통해 퀄리티는 높이고 비용은 줄였습니다.

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특히 다양한 유형의 '템플릿 제작 서비스'를 통해 예비 창업주 여러분들의

창업 초기 비용 부담을 줄여드리고자 노력하고 있습니다. :D

 

 

템플릿 제작 서비스란 기존 쇼핑몰 디자인에서 수정 작업(변경 및 추가)을

통해 신규 쇼핑몰을 새롭게 구축해 드리는 서비스입니다.

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커스텀(맞춤형) 제작 방식 대비 적은 작업량이 들어가기 때문에

비교적 낮은 비용으로도 높은 퀄리티의 쇼핑몰 제작이 가능합니다.

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물론 수정 작업의 내용 및 범위에 따라서 해당 서비스로도 개성 있는

나만의 쇼핑몰 구현이 충분히 가능하다고 말씀드릴 수 있습니다.

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에프디컴퍼니는 [기획자/디자이너/퍼블리셔/개발자]로 이루어진 전문 팀이

다음과 같은 체계적인 과정을 통해 쇼핑몰을 구축해 드리고 있습니다.

 

 

또한 착수 시 전담매니저가 배정되어 월활한 커뮤니케이션이 가능할 뿐만 아니라

다음과 같은 여러 유료 서비스들을 무료로 제공해 드리고 있습니다.

 

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여러분들도 쇼핑몰 제작을 원하시나요?

에프디컴퍼니 [무료 상담]을 통해서 쇼핑몰을 제작해 보세요!

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